miércoles, 9 de mayo de 2012

Apuntarse al Paro


"Llegas a la mesa, te sientas en la silla y todo tu aplomo, toda tu hombría se desvanece... Te estás apuntando al paro tras haber estado trabajando 16 años en una empresa de carpintería de aluminio... No esperas nada, sólo que te atienda una persona y recibir ese papel que te permite subir a la otra planta para solicitar tu prestación por desempleo... Pero para ti es humillante, es peor que ir al dentista, al urólogo o a un tanatorio, es la peor de las experiencias, apoyas tus codos en la fría mesa, respondes cabizbajo a las preguntas del funcionario del "INEM" y le miras con recelo, con envidia, porque él tiene trabajo y tú no, además su trabajo parece fácil, podrías hacerlo tú, pero lo hace él, que seguro es un enchufado..."

Ayer en el curso sobre transición del mundo educativo al mundo laboral tuvimos la ocasión de charlar y conversar con una directora de oficina de empleo de la Comunidad de Madrid.

Y todos diréis, ¿cómo justifica esta directora el fracaso en la colocación del "INEM" con la que está cayendo?

Muy sencillo, y además lo comparto completamente, porque he trabajado colocando a gente en ETT durante varios años y es una tesis más que sostenible.

Imaginaos que yo soy un empresario, y voy al INEM (Ahora se llama "oficina de empleo de la Comunidad de Madrid"), y le pido que me mande a 5 ingenieros en informática para mi empresa.

Imaginaos esa situación. La oficina de empleo asume esa petición como lo haría una empresa de selección o una ETT y empieza a buscar en su base de datos y encuentra 150, tras hacer una serie de filtros relacionados con la oferta presentada por el empresario, acota hasta 5.

Cita a los 5 por sms (novedad) en su oficina de empleo para comentarles el puesto y estas son las respuestas:

1. No quiero, está muy lejos, yo ya estoy buscando por mi cuenta. ¿Estoy obligado a ir?
2. Yo voy, no tengo nada que perder.
3. No me interesa pagan poco. ¿Estoy obligado a ir?
4. Acabo de apuntarme, pero iré a ver que ofrecen.
5. Voy, pero no me convence mucho.

Ante esto, ¿qué hace la oficina de empleo? ¿llama a otros y a estos los manda a su casa?, si lo hace, ¿está discriminando a estos?; ESTÁ LITERALMENTE ATADA.

Los manda, y el "feedback" que recibe de la empresa es este:

- "No vuelvo a publicarte más ofertas, vaya m... de servicio, me has mandado a 5 y ninguno quería, me han hecho perder mi tiempo y eres un servicio nefasto".


Y la oficina de empleo piensa: "Si yo fuese una ETT, tuviese una base de datos con filtros, con conexiones entre todas las oficinas de Madrid, si tuviese personal suficiente para llamar a los candidatos previamente y conversar con ellos un rato antes de citarlos, si tuviese sus instalaciones, amplias y cómodas, donde no estemos hacinados como aquí, esa ETT que no tiene que perder el tiempo haciendo trámites absurdos, burocráticos... Yo lo haría mucho mejor que esas ETT, pero la ley, la burocracia y también cierto personal interno "apalancado" no me permiten competir."

Los empresarios ya no confían en la colocación del "INEM" porque salvo casos puntuales, no les ha proporcionado nunca lo que buscaban y con la velocidad que lo necesitaban.

Y las oficinas de empleo no tienen personal suficiente, ni medios, ni voluntad política para salir a la calle a buscar empresas que quieran colocar, y además hoy en día, con la que está cayendo no hay muchas empresas que busquen trabajadores precisamente, lo que buscan es despedirlos, que es todo lo contrario.

Es por eso que el gran reto que ahora están afrontando las oficinas de empleo es el de la "ocupabilidad".
Sobre la "ocupabilidad" ya he hablado en este blog, concretamente en la entrada: Buscador profesional.

¿Y cómo lo están afrontando? Muy sencillo han tomado las siguientes decisiones:

- Sólo atienden las inscripciones como demandante, las modificaciones y trámites que se pueden hacer por internet hasta una determinada hora de la mañana, el resto de la mañana, una vez hecho este trabajo, lo dedican a hacer acciones del siguiente tipo: 
  • Individualizadas y vinculadas a rentas activas de inserción.
  • Colectivas, talleres de búsqueda de empleo.
  • Sensibilización sobre el "emprendimiento".
  • Orientación profesional y Orientación sobre creación de empresas.

- Han constituido como forma de gestionar la prestación, la vía de la cita previa, para eliminar esas colas interminables de personas que gestionan su prestación por desempleo, eliminando esa sensación caótica que te produce ver una cola kilométrica.

En definitiva que se ha pretendido agilizar todo esto por vía telemática de la siguiente manera:

Web: +empleo de la Comunidad de Madrid.

Cómo Empezar

Inscripción en los servicios de empleo
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¿Qué es la demanda de empleo?
Los servicios de empleo que se ofrecen desde la Dirección General de Empleo de la Comunidad de Madrid aglutinan las distintas actuaciones que se ofrecen a los trabajadores desempleados y ocupados de la región con la finalidad de facilitarles su incorporación al mercado de trabajo o mejorar su ocupabilidad respectivamente.
¿Cómo puedo inscribirme?



¿Cómo puedo inscribirme en los servicios de empleo?

Para poder participar o ser beneficiario de los distintos servicios de empleo de la Comunidad de Madrid, el trabajador debe  inscribirse como demandante de empleo en una oficina de empleo de la Red de Oficinas de Empleo de la Comunidad de Madrid.

En trabajador puede encontrarse en una de estas dos situaciones:

- Que nunca haya estado inscrito como demandante de empleo en una oficina de empleo, y por tanto no conste en la base de datos de demandantes de empleo. Para ello, se puede realizar:
  • De forma presencial, acudiendo personalmente a la oficina de empleo que le corresponde por su domicilio, y manifestar su interés por acceder a alguno de los servicios que se ofrecen. La inscripción se realiza mediante una entrevista ocupacional. Con esa entrevista se pretende, a través de unas preguntas ya establecidas, que el técnico-orientador de la Oficina de Empleo pueda conocer la situación del trabajador y sus necesidades y aspiraciones profesionales para establecer un itinerario de inserción mediante acciones de formación y empleo. Una vez realizada la entrevista, el técnico podrá indicar la conveniencia de iniciar algún curso de formación ocupacional, acciones de orientación profesional, asesoramiento para el autoempleo, acceso a algún curso de formación para el empleo o a la búsqueda directa de un puesto de trabajo. Por lo tanto, para efectuar el registro en los servicios de empleo, se tendrá que indicar:
    • Datos personales, dirección, teléfono, teléfono móvil, correo electrónico.
    • Titulación académica.
    • Idiomas.
    • Experiencia profesional.
    • Profesión o profesiones en las que solicita trabajo.
    • Carné o certificados profesionales.
  • De forma telemática, accediendo a la ficha correspondiente de Servicios y Trámites del Portal de la Comunidad de Madrid. Para ello, el ciudadano debe poseer un certificado de firma electrónica reconocido por la Comunidad de Madrid. La presentación de la solicitud no implica la inscripción inmediata como demandante de empleo. En los casos en que no sea posible validar algún documento necesario para realizar dicha inscripción, se pondrá en conocimiento del interesado, teniendo que acudir a su oficina de empleo para realizar dicho trámite.

- Que anteriormente haya estado inscrito como demandante de empleo, para lo cual únicamente deberá reactivar su demanda en su oficina de empleo. Este trámite puede realizarse por internet a través de una de las opciones disponibles en los Servicios telemáticos de la demanda de empleo.

¿ Qué servicios se ofrecen?

Estos servicios son:
  1. Servicio de asistencia para el autoempleo, con el objetivo de apoyar y asesorar a los trabajadores que quieren crear una empresa.
  2. Servicio de Información y acceso a las ofertas de empleo que se gestionan en la red de oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.
  3. Servicio de Información y acceso a ofertas de empleo procedentes de otros países europeos. Red Eures.
  4. Servicio de información e inscripción a los cursos de formación profesional para el empleo dirigidos tanto a personas desempleadas como ocupadas.
  5. Acceso a Programas de formación y empleo, tales como Escuelas Taller o Talleres de empleo.
     
 ¿Quiénes pueden inscribirse?

Podrán inscribirse en los servicios de empleo las personas desempleadas que buscan empleo, o que quieren recibir cualquier otro servicio mencionado en el punto anterior. Los trabajadores que quieran inscribirse deben residir en la Comunidad de Madrid y estar en edad laboral. Además, deberán encontrarse en alguno de los dos supuestos siguientes:
  • Ser español o de cualquier país de la Unión Europea o de los países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, así como un cónyuge o hijo menor de 21 años o mayor a su cargo.
  •  Ser trabajador extranjero no comunitario con reconocimiento de acceso al mercado nacional (Orden TAS 3698/2006) 

 ¿Qué compromisos adquiero al inscribirme?

Las personas demandantes de empleo se comprometen a:
  • Renovar la demanda de empleo en las fechas indicadas en su documento de demanda (DARDE).
  • Presentarse en la oficina de empleo cuando le citen.
  • Comunicar las variaciones que se produzcan en sus datos personales y profesionales.
  • Comunicar a la oficina de empleo el resultado de las entrevistas de empleo que realice, cuando sean gestionadas por el Servicio Público de Empleo.
La demanda de empleo podrá renovarla en cualquier oficina de empleo en el horario de atención al público establecido.
¿Qué documentación se requiere?

- Documento Nacional de Identidad o permiso de residencia.
- Si se ha trabajado con anterioridad, cartilla de la Seguridad Social.
- Permiso de trabajo o de residencia en vigor, si no se es trabajador comunitario.
- Justificantes de la titulación académica y/o de la experiencia profesional.

¿Cuándo puedo actualizar los datos de mi demanda de empleo?

Es conveniente que se mantengan actualizados los datos personales y profesionales de las personas registradas en el servicio público de empleo, con el fin de que las acciones y servicios estén acordes con la situación de cada trabajador. La modificación y actualización de los datos puede llevarse a cabo siempre que se solicite a través de la oficina de empleo.
La renovación de la demanda de empleo puede ser un momento oportuno para actualizar tus datos en la oficina de empleo.

Además, la Dirección General de Empleo pone a tu disposición una serie de servicios on-line personalizados sin necesidad de acceder a la oficina de empleo.






Pero el gran problema es... ¿Dónde está el trabajo? ¿Qué empresa monto?

2 comentarios:

  1. Quiero añadir un matiz que me parece adecuado, quienes quieran ver esta entrada como un ataque a los servicios de empleo de la Comunidad de Madrid, están muy equivocados, yo le debo gran parte de mi "ocupabilidad" a la formación recibida de ellos durante mi adolescencia y formación como profesional de los recursos humanos. Les debo mucho, creo que son un organismo clave en el cambio de mentalidad y son un pilar del equilibrio social. Desprestigiarlos sin conocer su funcionamiento interno es fácil. No defiendo lo indefendible, es cierto, los problemas que relato son ciertos, y ahora con la crisis se agudizan debido a los recortes.

    ¡A remar marineros, que queda mucha trecho en este mar de incertidumbre que nos rodea!!! Rememos todos y todas, Profesores de FOL, Programas de televisión sobre empleo, webs de empleo, orientadores... Pero también políticos, empresarios, banqueros... rememos todos, porque nos hundimos.

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  2. Siempre digo que hay dos cosas en este país que no han funcionado endemicamente: el INEM y la Inspección de Trabajo. LLevas razón en todo lo que dices; ni un pero se puede poner. Pero durante muchos decenios hemos pedido a los servicios públicos resultados como empresa privada y costes como empresa pública. Esto es inviable. Si queremos resultados de las empresas públicas: INEM, Inspección, Profesores, Sanitarios... debemos invertir en ellos. Nada hay más rentable que los servicios que la comunidad se da así misma. Finlanda, Noruega, Suecia.... lo saben y lo llevan a la práctica. Pero el concurso de la empresa privada es necesario e imprescindible. Como tu dices, nos queda mucho por remar, ¡¡¡¡rememos!!!!

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